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编辑商品
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基础信息
规格与价格库存
物流与运费
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保 存 商 品
别名 ·
关 闭
顾客和店员怎么叫这个商品，就写在这里。加了别名之后：AI 录入听得懂、 订货货架和收银台搜得到、商品搜索也命中。一个说法只能归属一个商品。
添 加
取 消
保 存 别 名
会话详情
关 闭
预警处置
手动记一条超纲问题
哪个智能体答不上来
问题原文（尽量照用户的原话）
它当时怎么回的（可不填）
记下来之后会走同一条流程：提炼关键词 → 给答复建议 → 人工审 → 入知识库。
取 消
记 下 来
超纲问题
关 闭
新增任务卡
上岗日 D1–D30
标题
步骤（每行一步，动词开头，不超过 6 步为佳）
验收标准（能不能独立完成某件事）
保 存
取 消
新增组织
组织名称
组织类型
上级组织
关联线下门店（门店类型必填）
组织编码（可空，对接 ERP/HR 用）
排序（小的在前）
负责人
备注
保 存
取 消
添加成员
选择人员（仅在职总部员工，不含店长 / 店员）
岗位
是否主岗
是（主岗，决定数据范围与归属门店）
否（兼职/兼岗）
一人只能有一个主岗；设为主岗会自动把原来那条主岗降为兼岗。
绑 定
取 消
换绑门店/组织
调到
岗位（留空=不变）
原因（写入操作日志，便于追溯）
确认换绑
取 消
设置负责人
主要负责人只能一位，副职负责人可以多位。只能选
在职
总部员工 —— 店长 / 店员与已停用的账号都不在候选里，门店人员不担任总部部门负责人。
主要负责人
副职负责人（可多选，Ctrl / ⌘ 点选或框选）
保 存
取 消
管辖门店
勾选门店分组（一家店可属于多个分组），也可以单独补几家店。部门授权对其下级部门同样生效。
按门店分组
按门店补选
保 存
取 消
绑定会员账号
员工绑定会员账号后，用该会员登录会员端，「我的」里就会出现「市场管理」，看得到自己被授权的门店。
搜 索
解除当前绑定
关 闭
新建门店
门店名称
门店编码（对接 POS/ERP）
归属机构
机构设置
经营类型
加盟
直营
联营
所属门店（选填；选了这家就是它的分店）
— 机构直属门店 —
城市
联系电话
详细地址
面积（㎡）
开业日期
状态
筹备中
营业中
暂停营业
已闭店
三层结构：平台 → 机构 →（门店 / 分店）。门店必须挂在机构下，不能空着。指定「所属门店」后，这家店就是它的分店 —— 分店和门店在组织上是同级实体，只是多了「隶属哪家」的标记；分店不能再开分店。新建时会自动在组织架构里生成对应的门店节点。
保 存
取 消
机构设置
机构名称
机构编码
合作类型
加盟
直营
联营
授权开店数（0=不限）
机构负责人（从用户里选，员工不在其列）
—
查找
机构负责人能查看本机构
所有门店
的经营数据（只读）， 但不会因此变成门店负责人 —— 门店负责人仍在门店管理里单独指认，两者可以不是同一个人。
联系人
电话
绑定门店（负责人登录后默认进这家）
第一家店建成时自动绑定；换人不会自动改，除非原来绑的那家已经不属于本机构。
三层结构：平台 → 机构 →（门店 / 分店）。机构负责人登录后能看到该机构名下全部门店与分店（只读），没有负责人时只有总部能管。授权开店数填 0 表示不限，能不能真的再开一家仍要总部审批。
保 存
取 消
新建机构
机构名称
*
合作类型
加盟
直营
联营
授权开店数（0=不限）
统一社会信用代码
联系人
电话
备注
建出来是
空机构
（0 家门店），它会出现在机构页并计入「机构」总数。接着去「编辑」里 指定负责人，他登录门店端就能提交第一家门店。空机构
不能删除
，不要了就置为停用。
建 立
取 消
门店端入口
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